Crucial Conversations

Empecé a leer "Conversaciones Cruciales", y por lo que llevo leído encuentro ya sensacional al planteo. Si supiéramos llevar las conversaciones en las que se definen cosas importantes para nosotros, en vez de huir de ellas o abordarlas en forma ineficaz, muchos aspectos de nuestras vidas mejorarían enormemente.

Link: Fragmento de "Crucial Conversations" (En Inglés)