jueves, marzo 25, 2010

Fénix, checklist usado por la CIA

Michael Michalko, en su excelente libro Thinkertoys, expone -entre muchas otras- una técnica de creatividad llamada Fénix, del tipo checklist. Se trata de dos listas de preguntas que llevan a evaluar un problema y sus posibles soluciones de forma detallada y sistemática. El dato seductor es que esta lista fue inventada o al menos usada por la CIA, con lo que entendemos que debe ser un recurso de calidad. A continuación, con ustedes, Fénix:

LA LISTA FENIX

El problema

¿Qué es necesario para resolver el problema?
¿Qué beneficios se recibirán de la solución del problema?
¿Qué es lo que no se conoce?
¿Qué es lo que no se entiende todavía?
¿De qué información se dispone?
¿Qué no es el problema?
¿Es suficiente la información? ¿O insuficiente? ¿O redundante? ¿O contradictoria?
¿Debería hacerse un diagrama del problema? ¿Una figura?
¿Cuáles son los límites del problema?
¿Pueden separarse las partes del problema? ¿Las puede escribir? ¿Cuáles son las relaciones entre las partes del problema?
¿Cuáles son las constantes (cosas que no pueden ser cambiadas) del problema?
¿Ha visto antes este problema?
¿Ha visto antes este problema en una forma apenas diferente?
¿Conoce un problema relacionado?
¿Hay algún problema similar o relacionado que tenga el mismo componente desconocido?
Suponga que encuentra un problema relacionado al suyo que ya ha sido solucionado, ¿se puede usar esa solución? ¿Se puede usar ese método?
¿Se puede reiniciar el problema? ¿De cuántas maneras diferentes se lo puede recomenzar? ¿En forma más general? ¿Más específica? ¿Pueden cambiarse las reglas?
¿Cuáles son las mejores, peores y más probables posibilidades que imagina?

El plan

¿Puede resolver el problema entero? ¿Parte del mismo?
¿Cómo le gustaría que fuera la solución? ¿Se la puede imaginar?
¿Cuánto de lo desconocido se puede determinar?
¿Puede derivar algo útil de la información disponible?
¿Ha usado toda la información?
¿Ha tomado en cuenta todas las nociones esenciales del problema?
¿Puede separar los pasos en el proceso de solucionar el problema? ¿Puede determinar lo adecuado de cada paso?
¿Qué técnicas creativas puede usar para generar ideas? ¿Cuántas técnicas diferentes?
¿Puede ver el resultado? ¿Cuántos tipos diferentes de resultados puede ver?
¿De cuántas maneras diferentes ha tratado de resolver el problema?
¿Qué hicieron otros?
¿Puede intuir la solución? ¿Puede chequear el resultado?
¿Qué debería hacerse? ¿Cómo debería hacerse?
¿Dónde debería hacerse?
¿Cuándo debería hacerse?
¿Quién debería hacerlo?
¿Qué necesita ud hacer en este momento?
¿Quién será responsable de qué?
¿Puede usar este problema para resolver algún otro problema?
¿Cuál es el conjunto de cualidades único que hace que este problema lo que es y distinto de cualquier otro?
¿Qué signos pueden marcar mejor su progreso?
¿Cómo sabrá si tuvo éxito?

10 comentarios:

Hablando de mis pasiones dijo...

Al leer las preguntas uno se da cuenta de cuentas cabos sueltos deja al encarar una posible solución de algo. Es bueno tenerlas en cuenta para obtener mejores resultados.

Saludos

PabloC dijo...

Muy bueno! Acabo de comprar ese libro. Gracias!

Alejandro Rozitchner dijo...

El libro está lleno de técnicas súper útiles, las trabajo mucho en mis talleres. A veces sirve mucho intentar responder todas estas preguntas por escrito, uno va abriendo la cuestión que intenta trabajar y la cosa se va armando sola.

Ariel Rotter dijo...

Realmente parece un interrogatorio de la CIA.

Estela dijo...

¿Qué es necesario para resolver el problema?
tenerlo, despues vamos viendo
estan buenas las preguntas para responderlas, ¡¿hiciste eso en algun taller? buenisimo

@catriel dijo...

¿Justo en el "Día de la Memoria" ponés eso?
Igual está buena la lista
¿No otra lista de preguntas para interrogar terroristas?

DingDongDung dijo...

"Estamos frente al abismo, pero eso, de ninguna manera detendrá nuestra marcha"
Partido Necionalista Popular

DingDongDung dijo...

Lista de preguntas en Argentina
- Tenemos papel para escribir las preguntas..?
- Lapiz..?
- Sacapuntas..?
- En caso de tener sacapuntas pero no lapiz, cual es el procedimiento a seguir..?
- El papel está comprado pero no aparece... habrá que comprarlo nuevamente..?
- Tenemos Papel, lapiz y sacapuntas... por favor, defina lo que es una pregunta...
- A todo esto, cual era el problema a resolver..?

perogruyo dijo...

Tal vez tendrías que poner el método de la KGB para nivelar, para "igualar" y complacer a los muchachos.

¡Ups! ¿cómo se llamará la KGB ahora que colapsó la URSS? Bueno, tal vez a los Castro les queden una buena cantidad de copias...

astroboyesgay dijo...

No me compré todavía el libro pero me parecieron fascinantes los listados de preguntas.
Hago copy & paste y me las llevo para decidir un par de cuestiones...

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